Khi các sản phẩm chăm sóc tóc ngày càng đa dạng trên thị trường, người tiêu dùng đứng trước rất nhiều lựa chọn - và cũng nhiều rủi ro. Không ít người rơi vào tình trạng mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng, hoặc chọn nhầm sản phẩm không phù hợp với tình trạng da đầu, dẫn đến hiệu quả không như mong đợi, thậm chí gây kích ứng, rụng tóc nhiều hơn.
Hiểu được tâm lý đó, Dr. Pro - đơn vị phân phối chính thức các sản phẩm chăm sóc tóc y khoa Dr.Graft tại Việt Nam đã luôn đặt ra một nguyên tắc rõ ràng và nhất quán: Chỉ cung cấp sản phẩm chính hãng, giá hợp lý và đồng hành cùng khách hàng đến tận cùng hiệu quả.
Sản phẩm chính hãng 100% - Nhập khẩu trực tiếp từ Hàn Quốc
Toàn bộ các dòng sản phẩm dưới đây của Dr.Graft đều được Dr. Pro nhập khẩu chính ngạch từ nhà máy tại Hàn Quốc:
- Dầu gội Scalp Shampoo
- Xịt dưỡng da đầu Scalp Tonic
- Mặt nạ phục hồi tóc Aranea Treatment
- Dầu gội phục hồi Aranea Shampoo
- Serum Spiderma Spicule

Những sản phẩm trên đều có đầy đủ các giấy tờ như:
- Giấy công bố mỹ phẩm theo quy định của Bộ Y tế Việt Nam
- Tem phụ tiếng Việt, hướng dẫn sử dụng rõ ràng
- Tem chống giả - mã QR xác minh nguồn gốc
Khách hàng có thể kiểm tra trực tiếp bằng điện thoại di động, dễ dàng phân biệt với hàng trôi nổi hoặc hàng xách tay không rõ nguồn gốc.
Dr. Pro không chấp nhận bất kỳ hình thức phân phối hàng giả, hàng nhái, hoặc hàng xách tay không kiểm soát chất lượng.
Giá tốt - Chiết khấu minh bạch
Một vấn đề lớn mà người tiêu dùng hiện nay gặp phải khi mua online là giá cả loạn, chênh lệch lớn giữa các bên bán. Điều này không chỉ gây hoang mang mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm.
Với Dr. Pro, bạn được đảm bảo:
- Mức giá niêm yết chính thức từ hãng
- Các chương trình khuyến mãi định kỳ luôn được cập nhật tại drpro.com.vn
- Chiết khấu hấp dẫn cho khách hàng mua combo hoặc liệu trình dài ngày
- Không có tình trạng giảm giá bất thường để cạnh tranh phá giá
Ngoài ra, chúng tôi bảo vệ quyền lợi cho khách hàng và đại lý, không cho phép phân phối nhỏ lẻ không kiểm soát ngoài hệ thống chính thức.
Tư vấn chuyên nghiệp
Không phải ai cũng cần cùng một loại dầu gội hay serum dưỡng tóc.
- Người tóc dầu nhưng ngứa sẽ cần khác với người tóc dầu nhưng rụng từng mảng
- Người mới sinh con 3 tháng sẽ dùng khác với người rụng tóc do tạo kiểu lâu năm
- Da đầu có viêm - gàu - bít tắc… cần được tư vấn rõ ràng trước khi dùng
Tại Dr. Pro, khách hàng được:
- Tư vấn miễn phí 1:1 dựa trên tình trạng tóc - da đầu thực tế
- Đánh giá kỹ nguyên nhân gây rụng tóc, gãy rụng, mỏng tóc hoặc tóc con không mọc
- Hướng dẫn quy trình sử dụng theo tuần, thậm chí theo ngày nếu cần thiết
- Được theo dõi phản hồi sau khi dùng 1-2 tuần để điều chỉnh liệu trình kịp thời
Chúng tôi không chỉ “giao hàng” - mà đồng hành.
Chính sách đổi trả minh bạch - hỗ trợ tận tình
Chúng tôi hiểu rằng mỗi sản phẩm liên quan đến sức khỏe và da đầu đều cần sự an toàn và yên tâm tuyệt đối.
Vì vậy, Dr. Pro áp dụng chính sách:
- Đổi hàng khi sản phẩm lỗi do vận chuyển, hư hỏng, vỡ chai
- Đổi nếu giao nhầm sản phẩm, nhầm dung tích
- Cam kết hoàn tiền nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc nghi ngờ không chính hãng
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng xử lý linh hoạt - không gây khó dễ cho khách hàng
Thông tin chi tiết có tại các mục:
🔗 Chính sách đổi trả
🔗 Chính sách giao hàng
🔗 Chính sách bảo mật
Chúng tôi là chuyên gia về da đầu
Điều tạo nên sự khác biệt của Dr. Pro không chỉ ở việc bán hàng, mà là:
- Hiểu rõ về da đầu, nang tóc và nguyên nhân gây rụng tóc ở từng độ tuổi
- Cập nhật liên tục các xu hướng chăm sóc tóc mới nhất từ Hàn Quốc
- Là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam triển khai liệu trình kết hợp sản phẩm Dr.Graft đúng chuẩn y khoa, không dùng lời lẽ phóng đại hay quảng cáo sai sự thật
Với chúng tôi, mỗi khách hàng là một hành trình chăm sóc khác biệt. Và nếu bạn từng thất vọng với các sản phẩm mọc tóc trước đây, Dr. Pro sẽ là nơi bạn được lắng nghe - và được hướng dẫn đúng cách.
Uy tín không đến từ lời hứa mà từ cam kết cụ thể
Trong một thị trường có quá nhiều lựa chọn, điều tạo nên lòng tin không phải là quảng cáo hấp dẫn, mà là:Sản phẩm rõ nguồn gốc
- Mức giá công khai, không loạn
- Tư vấn tận tâm và đúng tình trạng thật
- Chính sách đổi trả rõ ràng
- Luôn đồng hành cùng khách hàng sau khi bán

Dr. Pro hiểu rằng: chỉ khi khách hàng tin tưởng, quay lại và giới thiệu cho người thân, thì sản phẩm mới thực sự có giá trị. Bạn có thể bắt đầu hành trình chăm sóc tóc - da đầu của mình tại https://drpro.com.vn
Xem thêm: Quy trình kiểm định chất lượng sản phẩm chăm sóc tóc Dr.Graft | Những câu hỏi thường gặp về sản phẩm Dr.Graft